Développer la qualité relationnelle au sein des équipes avec la CNV, la PNL et l’intelligence émotionnelle.
Cette formation permet aux équipes et aux managers de renforcer leur cohésion, fluidifier les tensions et installer un climat de confiance durable grâce à la communication non violente, des outils de la PNL et des approches d’intelligence émotionnelle.
À travers des mises en situation, des jeux de rôles et des études de cas, les participant·es s’approprient des outils concrets pour mieux communiquer, gérer les conflits, négocier de manière constructive et adopter une posture de leadership alignée avec les enjeux relationnels de leur équipe. 
PROCHAINES DATES
À distance :
En présentiel :
-
Du mercredi 24 septembre 2025 au vendredi 26 septembre 2025
DÉTAILSÀ BordeauxPrésentiel uniquement. Journées complètes de 7h00 (9h00–17h00 avec pause déjeuner)
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Améliorer sa communication grâce aux techniques de la PNL et de la CNV
- Mieux gérer les conflits, les tensions et les divergences de manière constructive
- Développer un leadership émotionnellement intelligent et adapté aux situations
- Acquérir des outils de négociation, de médiation et de gestion du stress relationnel
Tout au long de la formation, les participants alternent entre apports méthodologiques, échanges d’expériences et exercices guidés. Les outils de la PNL et de la CNV sont expérimentés à travers des jeux de rôles, des mises en situation concrètes et des études de cas inspirées de leur quotidien professionnel.
L’accent est mis sur l’appropriation progressive, l’adaptation des outils à différents profils et contextes, et l’entraînement à une posture relationnelle claire, ancrée et respectueuse. Chaque séquence se conclut par un retour collectif pour renforcer l’apprentissage et permettre l’intégration dans ses propres pratiques managériales.
PUBLIC CONCERNÉ
- Managers,
- Responsables d’équipe
- Facilitateurs internes
- Professionnels de l’accompagnement
- Coordinateurs ou formateurs souhaitant renforcer leur posture relationnelle et leur capacité à coopérer avec fluidité
Aucun prérequis technique.
PROGRAMME DÉTAILLÉ
- Introduction à la PNL : principes et applications en management
- Bases de la communication efficace : clarté, écoute active, congruence
- Jeux de rôles pour illustrer l’impact de la PNL sur la communication
- Modalités sensorielles (visuel, auditif, kinesthésique, olfactif, gustatif)
- Adapter son langage selon les profils
- Simulations de dialogues avec le modèle VAKOG
- Identifier les sources de conflit en entreprise
- Styles de gestion de conflits : compétition, collaboration, compromis, évitement, adaptation
- Principes de la CNV : observation, sentiments, besoins, demandes
- Mises en situation de résolution de conflit avec la CNV
- Préparation et écoute active
- Création de solutions gagnant-gagnant
- Faciliter une médiation en tant que manager
- Simulations de négociation et médiation, débrief collectif
- Qualités d’un leader efficace : vision, empathie, influence
- Styles de leadership : autocratique, démocratique, transformationnel, situationnel
- Leadership situationnel (modèle Hersey-Blanchard) & prise de décision (SWOT, matrice)
- Introduction à l’intelligence émotionnelle : conscience de soi, empathie, motivation
- Gestion du stress et des émotions : techniques concrètes, exercices guidés
- Élaboration d’un plan d’action individuel (objectifs SMART)
- Partage des apprentissages, retour d’expérience, engagement
MÉTHODES & OUTILS PÉDAGOGIQUES
Nos formations s’appuient sur une pédagogie active et expérientielle, adaptée aux professionnels en activité ou en reconversion.
Elles combinent apports méthodologiques illustrés, mises en situation concrètes, co-développement entre pairs et travail en sous-groupes.
Les outils utilisés (en présentiel ou à distance) favorisent la créativité, l’intelligence collective et le passage à l’action.
Chaque participant accède à une base de ressources exclusive pour prolonger son apprentissage.
Vous explorerez :
- Des cas d'exemples
- Des cas pratiques concrets
- Une base de ressources dédiée
- Des outils simples et utiles
- Des partages d'expérience
- Des supports pédagogiques
TARIF ET FINANCEMENT
Tarif individuel : 1 780 € nets
Tarif groupe : Nous contacter
Chez EMY Digital, nous croyons que l'accès à la formation doit être juste et équitable.
C’est pourquoi nous proposons des tarifs différenciés selon votre profil et des modalités de financement multiples adaptées à votre situation.
Toutes nos formations (en présentiel ou à distance) sont éligibles à la formation professionnelle continue et peuvent être financées par les OPCO, France Travail ou le FNE-Formation, selon les cas.
Pour en savoir plus, consultez notre article. consultez notre article
Nos tarifs s’adaptent à votre situation :
Le tarif affiché dans cette page correspond au tarif de base pour un financement via entreprise/OPCO. Des tarifs dégressifs peuvent être appliqués selon votre situation : autofinancement, statut indépendant, demandeur d’emploi, ou participation en binôme. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez-nous.
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LES COMPÉTENCES VISÉES
- Développer une communication claire, cohérente et adaptée à ses interlocuteurs
- Identifier et désamorcer les tensions relationnelles par une posture constructive
- Utiliser les outils de la PNL et de la CNV pour mieux écouter, comprendre et s’exprimer
- Adopter une posture de coopération dans les situations sensibles ou complexes
- Renforcer son intelligence émotionnelle pour mieux gérer ses émotions et celles des autres
NOTE PÉDAGOGIQUE
Note pédagogique globale de l'organisme : 9,3/10
MODALITÉS PRATIQUES
Les formations se déroulent en présentiel (journées complètes) ou à distance (demi-journées interactives).
Elles alternent temps collectifs, travaux pratiques et séquences dynamiques pour maintenir l’attention.
L’accompagnement comprend : convocation, émargement, évaluations des acquis, certificat de réalisation, suivi post-formation et accès à notre communauté alumni, le Design Social Club
.EMY Digital adapte ses formations aux personnes en situation de handicap : contactez-nous en amont pour toute demande spécifique.
ACCESSIBILITÉ
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CONDITIONS D’INSCRIPTION
Chaque formation se déroule à partir de 4 inscrits minimum. Des groupes étant en constitution, veuillez nous contacter pour connaitre la date de votre prochaine session. Pour les sessions inter-entreprises, les inscriptions restent ouvertes jusque 15 jours avant le début de la formation si des places restent disponibles.
Après vous être inscrits, vous recevrez par voie dématérialisée une convocation indiquant l’adresse et les horaires de la formation ou les liens d’accès à la classe virtuelle si la formation est à distance. Si des participants ont des horaires à ajuster, ils sont alors définis en début de session en accord avec le groupe. A l’issue de la formation, une évaluation sera à compléter dont les indicateurs nous permettent de garantir des formations de qualité.
EMY DIGITAL est soucieux d’accueillir les personnes en situation de handicap sans discrimination. Nous veillons à garantir l’égalité des droits et des chances des personnes handicapées pour accéder à la formation et pour leur permettre de valider leur parcours. Merci de nous contacter : pour identifier ensemble un risque d’écart entre les aptitudes de la personne et les exigences de la formation, pour organiser l’accueil en présentiel dans les locaux dédiés à la formation ou à distance.
Toute commande passée auprès d’EMY DIGITAL implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux Conditions Générales de Vente.
Le règlement intérieur s’applique à tous les stagiaires participant à une action de formation organisée par EMY DIGITAL et ce pendant toute la durée de la formation suivie.
Les participants sont évalués par le formateur ou la formatrice tout le long de la formation par différentes méthodes (Quizz, livrables projets, mises en situation …)
Prochaines sessions
Durée : 21 heures Prix : 1780€ Nets
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Du mercredi 24 septembre 2025 au vendredi 26 septembre 2025
DÉTAILSÀ BordeauxPrésentiel uniquement. Journées complètes de 7h00 (9h00–17h00 avec pause déjeuner)