Formation certifiante Concevoir et faciliter des ateliers Design Thinking dans le cadre d’une démarche d’innovation

• Faire connaissance, poser le cadre et recueillir les attentes du groupe
• Explorer le potentiel du collectif : intelligence collective, fonctionnement d’un groupe, dynamique collaborative et créativité
• Présenter le Design Thinking et le process double diamant dans un contexte professionnel (auprès de sa direction, de ses clients, d’un commanditaire …)
• Situer la méthode dans des contextes professionnels (pilotage, direction, relation client...)

Exercice de mise en pratique

• Distinguer les rôles : facilitateur·rice, coach, consultant·e, formateur·rice
• Identifier les compétences fondamentales d’un·e facilitateur·rice en intelligence collective
• Créer une dynamique de groupe : s’approprier les icebreakers et leur utilité
• Partager ses expériences et représentations de la posture de facilitation

Exercice de mise en pratique

• Identifier les postures clés pour accompagner un groupe dans une démarche de co-création
• Analyser des situations concrètes à travers une séquence réflexive et ludique
• Approfondir les cinq piliers de la facilitation : Préparer – poser les conditions de réussite, Dynamiser – instaurer l’élan collectif, Accompagner – guider vers la co-création, Sécuriser – garantir un cadre rassurant, Incarner – affirmer sa posture avec cohérence
• Identifier son style de facilitation et ses leviers de progression individuelle

Exercice de mise en pratique

• Explorer les types d’ateliers correspondant aux cinq phases du double diamant : Immersion : cadrage, persona, carte d’empathie, Définition : problématique, "Comment pourrions-nous... ?", Idéation : brainstorming, Crazy 8, divergence/convergence, Prototypage : storyboard, maquette, Lego, Tests : test utilisateur, pitch
• Décrypter le mode d’emploi et les objectifs des principaux ateliers

Atelier de mise en pratique autour de notre jeu de cartes "Design Thinking à la carte"

• Animer un icebreaker et un atelier design pour s’approprier les techniques d’animation
• Concevoir des déroulés d’ateliers adaptés aux objectifs, publics et contraintes
• Choisir les bonnes méthodes, rythmes et enchaînements
• Organiser la logistique : supports, outils, salle, gestion du temps
• S’outiller avec la mallette du facilitateur : canevas, formats, repères méthodologiques
• Anticiper, adapter et accompagner les personnes en situation de handicap qui participent à vos ateliers

Exercice de mise en application

• Préparer et animer un atelier d’un Design Sprint
• Appliquer les bonnes pratiques vues en formation et issues du jeu "Facilitation à la carte"
• Vivre une mise en situation réelle avec feedbacks structurés
• Participer à des débriefs croisés entre pairs et avec la formatrice pour progresser sur la posture et la méthode
• Approfondir l’animation des outils clés du Design Thinking (empathie, idéation, prototypage, test…)

Exercice de mise en application

• Proposer et sélectionner des projets réels issus du contexte des participants
• Travailler en sous-groupes sur 2 à 3 projets retenus
• Déployer une démarche complète de Design Thinking du cadrage à l’expérimentation
• Utiliser le jeu pour concevoir une séquence d’ateliers cohérente
• Présenter les déroulés construits et échanger sur les partis pris méthodologiques

Atelier de mise en pratique en sous groupe, les participants conçoivent une démarche d'innovation en s'appuyant sur notre jeu de cartes "Design Thinking à la carte"

• Validation du choix du cas réel sur lequel mettre en pratique la formation et préparer sa certification
• Retour sur les acquis de la formation et projection vers la mise en application sur les projets professionnels.

➢ E-learning de 1 heure : explication du référentiel des compétences et des attendus pour le passage de la certification

• Vous mettrez en œuvre les compétences acquises lors de la formation sur un cas réel et choisi par vos soins

Vous rédigerez un rapport d’analyse réflectif sur la base de votre expérimentation décrivant la démarche d'innovation menée dans le cadre d'un projet réel

• Rendu d’un rapport d’analyse réflexive sur la conception d’une démarche de Design Thinking sur un cas réel.
• Mise en situation professionnelle simulée d’une durée de 40 minutes - animation d’un atelier type focus group, devant des participants fictifs.
• Soutenance orale de 35 min durant lesquelles le candidat apporte un regard critique sur sa propre pratique professionnelle.