UTILISER LE DESIGN THINKING COMME SOURCE D’INNOVATION
Vous souhaitez concevoir des services et produits orientés expérience utilisateurs et innovants ?
Découvrez le potentiel du Design Thinking, expérimentez l’état d’esprit, le processus et les méthodes pour mieux collaborer et innover dans tous vos projets 
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Définir des problématiques clés à résoudre
- Mettre l’utilisateur au cœur de sa stratégie
- Utiliser de nouvelles méthodes créatives
- Savoir réaliser des prototypes rapides, tester et valider des hypothèses
- Découvrir des besoins non identifiés et explorer des opportunités/solutions
- Trouver des relais de croissance par l’innovation
- Mettre en place le design thinking dans son entreprise
Lors de cette formation, vous explorerez la méthodologie Design Thinking sous forme de jeux pédagogiques et d’ateliers enrichis de nombreux feed-backs et vous apprendrez différentes méthodes que vous pourrez réutiliser dans d’innombrables projets ou situations.
PUBLIC CONCERNÉ
- Directeurs marketing
- Dirigeants
- Consultants
- Chefs de produit
- Chefs de projet
- Designers
- Développeurs
- Entrepreneurs
- UX/UI Designers
- Tous les managers qui souhaitent piloter et porter des projets d’innovation.
Pré-requis : pour accéder à cette formation certifiante, il est conseillé d’avoir un bagage de chef de projet ou chef de produit ou manager ou dirigeant ou consultant souhaitant mettre en place des projets d’innovation.
Un module d'une heure en E-learning est à visionner en amont de la formation.
PROGRAMME DÉTAILLÉ
Module E-learning de 1h à suivre en amont de la formation
- Présentation du design thinking et de ses origines
- Découvrir l’état d’esprit (empathie, co-création, itération)
- Le processus de création Design Thinking
- Exemples de projets conçus en mode Design Thinking
Onboarding de 2h en amont de la formation
- Icebreaker
- Présentation des participants, mise en lien
- Introduction à la formation et au Design Thinking
- Lancement du brief projet
OBSERVER ET COMPRENDRE LES BESOINS DES UTILISATEURS, ENTRER EN EMPATHIE
- Identifier ses cibles
- Faire preuve d’empathie et apprendre à mener des interview (écoute active, observation…)
- Interpréter les recherches utilisateurs en collectif
- Analyser les usages
- Evaluer les besoins et freins des utilisateurs
- Concevoir des personas et une carte d’empathie
- S’inspirer avec la méthode du benchmark
Atelier : Réalisation d’interviews, modélisation d’un persona, d’une carte d’empathie
CHOISIR LE CHALLENGE
- Synthétiser les résultats de la phase d’exploration en besoins utilisateurs et enseignements (insights)
- Formuler une problématique pertinente sur laquelle concentrer les efforts à partir des insights collectés dans la phase « Explorer »
- Pratique de la divergence, la convergence et priorisation
Atelier « How Might We » – « Comment pourrions nous ? » pour définir la problématique et le challenge du projet
GÉNÉRER DES IDÉES
- Découvrir différentes méthodes de créativité (brainstorming, tri par cartes, diagrammes d’affinités, vote des fonctionnalités …)
- Générer un maximum d’idées en lien avec la problématique
- S’approprier les bonnes pratiques pour développer la créativité individuelle et collective
- Pratiquer la divergence, la convergence et la priorisation
- Définir une proposition de valeur pour un produit, service, projet
Atelier : Exploration de différentes méthodes d’idéation, vote et priorisation, Crazy’s 8 sur le projet fil rouge
CONCRÉTISER POUR MIEUX PENSER, LE PROTOTYPE DONNE VIE À VOS IDÉES
- Rendre tangibles les idées répondant à la problématique à l’aide de prototypes
- Apprendre à réaliser un storyboard en équipe
- Découvrir différents types de prototypages
- Présentation et prise en main du prototype à l’aide d’outils (papier, outils en ligne…)
Atelier : réalisation d’un storyboard, expérimentation de la méthode 6 to 1, prototypage collectif de la solution projet fil rouge
TESTER, ITÉRER, AMÉLIORER
- Apprendre à réaliser des tests auprès des utilisateurs pour recueillir du feedback
- Préparer un pitch de la solution
- Savoir prendre en compte les retours utilisateurs
- Itérer et améliorer le prototype
Atelier : réalisation de tests du prototype et pitch de la solution
Aperçu du programme
CERTIFICATION
Notre formation Design Thinking de 17 heures est certifiante et reconnue par France Compétences, vous pouvez la faire financer par votre CPF.
Taux de réussite 2021 : 100% sur un total de 131 participants formés en 2021
MÉTHODES & OUTILS PÉDAGOGIQUES
Notre formation Design Thinking est une formation en présentiel, nous proposons aussi cette formation en classe virtuelle avec la même qualité de contenu et d’apprentissage.
Chez Emy Digital, nous pensons que pour apprendre, il faut pratiquer ! Notre formation au Design Thinking est donc résolument pratique.
Nous aborderons de la théorie, mais surtout vous vivrez l’expérience en atelier en équipe sur un cas pratique durant l’ensemble du process Design Thinking. Des use cases menés seront également présentés afin d’illustrer la théorie.
Vous explorerez :
- Icebreaker
- Carte d’empathie
- Storyboarding
- Interview
- Insight
- Prototypage
- Persona
- Crazy’8
- L’art du Pitch
TARIF ET FINANCEMENT
Tarif individuel : 1400€ TTC
Tarif groupe : nous consulter
Toutes les formations que nous dispensons en présentiel et à distance en classe virtuelle peuvent entrer dans le cadre de la formation continue et être financées par les OPCO, Pôle Emploi et le FNE-Formation.
Cette formation Design Thinking est prise en charge par le CPF également.
Nous pouvons également mettre en place un accompagnement post-formation pour mettre en pratique le Design Thinking dans votre projet et votre vie professionnelle : nous consulter
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PROCHAINES DATES
À distance :
- Séance de Onboarding le 20 avril 2023 puis formation du 24 au 27 avril 2023
- Séance de Onboarding le 22 juin 2023 puis formation du 26 au 29 juin 2023
- Séance de Onboarding le 24 août 2023 puis formation du 28 au 31 août 2023
En présentiel :
- Séance de Onboarding le 10 mai 2023 en visio puis formation le lundi 15 mai et le mardi 16 mai 2023 à Paris
- Séance de Onboarding le 15 juin en visio puis formation du lundi 19 au mardi 20 juin 2023 à Bordeaux
LES COMPÉTENCES VISÉES
- Repérer les principes clés du Design Thinking
- Identifier les attentes des utilisateurs afin de placer leurs besoins au cœur du projet
- Définir la problématique à résoudre en amont d’un projet à partir de la synthèse des besoins et usages des utilisateurs
- Générer des idées (idéation) en s’appuyant sur l’intelligence collective et les outils de créativité pour générer un maximum d’idées sur la problématique et prioriser ces idées
- Concrétiser un storyboard à partir de la proposition d'une solution pour donner vie aux idées sous forme d’un prototype
- Présenter le prototype afin d’améliorer le résultat final
TAUX DE SATISFACTION
Taux de réussite depuis Janvier 2021 sur un total de 131 participants à cette formation: 89.43% *
*Suite aux retours de nos participants aux formations
MODALITÉS PRATIQUES
Notre formation Design Thinking est une formation en présentiel, nous proposons aussi cette formation en classe virtuelle avec la même qualité de contenu et d’apprentissage, contactez-nous pour en savoir plus.
Toutes les formations que nous dispensons peuvent entrer dans le cadre de la formation continue.
Une convention de formation sera établie dès votre inscription
Accompagnement de groupe d’une heure post-formation pour intégrer la mise en pratique des compétences en milieu professionnel .
Nous fournissons à l’ensemble des participants les supports de présentation ainsi que l’ensemble des documents créés pour les études de cas ou ateliers.
ACCESSIBILITÉ
Besoin d’un accompagnement spécifique ?
Discutons-en en toute discrétion.
À PROPOS DE NOS FORMATEURS
ILS ONT SUIVI NOS FORMATIONS
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CONTACTEZ-NOUS !
CONDITIONS D’INSCRIPTION
Chaque formation se déroule à partir de 4 inscrits minimum. Des groupes étant en constitution, veuillez nous contacter pour connaitre la date de votre prochaine session. Pour les sessions inter-entreprises, les inscriptions restent ouvertes jusque 15 jours avant le début de la formation si des places restent disponibles.
Après vous être inscrits, vous recevrez par voie dématérialisée une convocation indiquant l’adresse et les horaires de la formation ou les liens d’accès à la classe virtuelle si la formation est à distance. Si des participants ont des horaires à ajuster, ils sont alors définis en début de session en accord avec le groupe. A l’issue de la formation, une évaluation sera à compléter dont les indicateurs nous permettent de garantir des formations de qualité.
EMY DIGITAL est soucieux d’accueillir les personnes en situation de handicap sans discrimination. Nous veillons à garantir l’égalité des droits et des chances des personnes handicapées pour accéder à la formation et pour leur permettre de valider leur parcours. Merci de nous contacter : pour identifier ensemble un risque d’écart entre les aptitudes de la personne et les exigences de la formation, pour organiser l’accueil en présentiel dans les locaux dédiés à la formation ou à distance.
Toute commande passée auprès d’EMY DIGITAL implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux Conditions Générales de Vente.
Le règlement intérieur s’applique à tous les stagiaires participant à une action de formation organisée par EMY DIGITAL et ce pendant toute la durée de la formation suivie.
Les participants sont évalués par le formateur ou la formatrice tout le long de la formation par différentes méthodes (Quizz, livrables projets, mises en situation …)
Prochaines sessions
17h de formation
