NOS DERNIERES PUBLICATIONS
Cartographiez le parcours utilisateur pour identifier des opportunités d’innovation
Qu’est ce que la cartographie du parcours utilisateur ? La cartographie du parcours utilisateur ou plus connue sous le nom “experience map” en anglais, est un outil de synthèse permettant de représenter de manière chronologique les interactions de vos utilisateurs avec votre produit ou votre service. C’est un outil privilégié en UX ou en Design […]
